Support Kontaktinformationen

 

Support im Spiel

Im Spiel kannst du dich jederzeit im Chatkanal "Wachstube" an einen Spielleiter wenden. Sollte gerade kein Spielleiter anwesend sein, so kannst du auf dem Server Purpurschuppe über die "GM rufen"-Funktion (im Chat-Center, STRG+L) ein Online-Ticket schreiben. Diese Funktion ist auf Purpurschuppe momentan nicht verfügbar bitte das Ticket System verwenden! Diese Ausweichmöglichkeit ist auf dem Server Finsterzahn leider nicht vorhanden.


Sonstiger Support

Zusätzlich zum Support im Spiel bieten wir eine Kombination aus Wissendatenbank und Ticket-System in Form eines Help Desks an. Dies ist der bevorzugte Weg, da wir hier unabhängig von Zeit und Online-Status kommunizieren können. Wann immer es dir möglich ist, solltest du diese Support-Variante wählen.

 



Link: Bitte klicke HIER, um zum Help Desk zu gelangen.